Curso de Masterclass em RH para bares e restaurantes

Bem-vindo a esta jornada de conhecimentos profundos para gestores e empreendedores buscam uma compreensão prática sobre a gestão de recursos humanos, mas não possuem formação específica na área. 

Durante este curso, você vai adquirir habilidades essenciais para em todos os subsistemas da área: recrutamento e seleção, desenvolvimento e retenção de talentos, leis trabalhistas e implementações práticas da área que alavancam o desempenho e a cultura de sua empresa, gerando resultados significativos ao seu negócio. 

Em todas as etapas, você terá acesso a ferramentas práticas e estratégias testadas que podem ser aplicadas em diversas empresas, independentemente do tamanho ou modelo do seu negócio. 

Objetivo do curso: Desenvolver e aprimorar habilidades e conhecimento na implementação de estratégias avançadas de Recursos Humanos, focando especialmente na captação, retenção e no desenvolvimento de equipes.

Conteúdo Programático Curso Masterclass em RH para bares e restaurantes

• Como cuidar da sua folha de pagamento - da contratação ao desligamento - princípios básicos de Departamento Pessoal.
• Recrutando e mantendo talentos, através do desenvolvimento do seu time. 
• Criando uma cultura forte.
• A importância da liderança no sucesso da sua empresa. 
• Estratégias para criar uma marca empregadora forte.

Público-alvo: Este curso é voltado para gestores, empreendedores e empresários que atuam diretamente na gestão de times. 

Conteúdo: 

1. Como montar sua equipe? 

• Fontes de divulgação e recrutamento

• Triagem, entrevista técnica e comportamental 

• Testando na prática - Como avaliar na prática, antes de contratar. 

• Recrutamento interno, como e quando fazer?

• Tipos de contrato

• Pacote de benefícios

• Convenção coletiva

• Ponto Eletrônico, Banco de Horas e Escalas.

2. Contratei e agora?

• Como fazer um Onboarding funcional.

• Trilha de conhecimento técnico - formas de capacitar seu time.

• Integrando ao time

3. Cultura & Engajamento

• Cultura

• Engajamento e a impotência dele para seu negócio

• Treine e Retreine

• Feedback 

• Gestão de Desempenho 45 e 90 dias. 

• Endomarketing

4. Liderança

• O que o gestor pode fazer no seu negócio

• Tipos de liderança

• Desenvolvendo líderes

• Dia a Dia de um Líder. 

5.   Metas e Objetivos 00:40 min

• Como definir e gerenciar metas

• Motivação do time.

• Premiações 

• Indicadores para Gestão 

6. Employer branding - a marca empregadora.

• A importância de ter uma marca forte no seu negócio para atrair, engajar e reter talentos.

Deyse Serrano

Psicóloga, com MBA em Gestão Estratégica de Recursos Humanos e Pós graduação em Neurociência, Psicologia Positiva e Mindfulness pela PUC. Especialista em Gestão de Pessoas, Liderança Estratégica e Inteligência Emocional. Atuei na área de Gente & Gestão há mais de 20 anos em cargos estratégicos de liderança. Fundadora da DeyseTalks, Consultoria especializada em Cultura e Clima, atuando em empresas de diversos segmentos, na estruturação e desenvolvimento da área de Pessoas. Palestrante e Mentora de Programas de Desenvolvimento de Inteligência Emocional, Criatividade e Liderança, de 11 mil pessoas já foram impactada.

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